Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề chính: tạo tài khoản, thanh toán nội địa và truy cập trên điện thoại. Để mở tài khoản, bạn chỉ cần điền thông tin cơ bản và xác minh số điện thoại — toàn bộ quá trình diễn ra ngay trên trình duyệt hoặc ứng dụng di động mà
không cần cài thêm phần mềm nào. Khi tài khoản đã kích hoạt, bạn có thể nạp tiền trực tiếp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp tiền, rồi xác nhận bằng mã PIN. Giao dịch thường được ghi nhận rất nhanh. Rút tiền yêu cầu bước
xác minh ví một lần duy nhất để đảm bảo ví nhận khớp với tài khoản đã đăng ký. Mọi thắc mắc chưa có trong danh sách dưới đây đều có thể gửi đến kênh hỗ trợ trực tiếp.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng